Política de Reembolso

CARTÃO DE CRÉDITO: O estorno será realizado no próprio cartão utilizado na compra. A Rawlong abrirá um processo junto à administradora do cartão para efetuar a devolução do valor pago, após o recebimento do produto em nosso estoque. As administradoras de cartão de crédito solicitam um prazo de 30 (trinta) a 60 (sessenta) dias para que o estorno conste em sua fatura.

PIX: se o cliente efetuou a compra através do PIX, o reembolso será processado pelo mesmo meio.